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淘宝售后评价对商家的影响:
售后评估必须对商店产生影响。售后评估是买方对您提供的售后服务的评估,帮助您更客观地了解自己的服务。
同时,售后评估将显示在您产品的详细信息页面上,以便买家能够更全面地了解您的服务水平。售后评价不同于交易评价,不影响评价率,不评分,不影响商店搜索排名。
淘宝售后可以申请多少次?
双方协商解决不了的,买方可以申请淘宝客服介入,也就是可以申请两次售后和消费者保障的售后,一次7天无理由退货换货。
七天后,淘宝的售后申请只能启动一次!取消后,无论是自行取消还是忽视加班,淘宝都不会再接受。所以提醒亲戚们珍惜售后权利保护的机会,不要随意取消哦!如果您真的遇到这种情况,建议您第一次联系业务进行处理。
淘宝流程中的售后保证期为交易成功后0-15天内,即在您确认收到货物并从淘宝支付宝账户支付给卖方支付宝后,您可以在接下来的15天内找到相应的订单,点击“申请售后服务”启动。在这个售后保证期内,如果卖方不配合处理,您可以点击要求客户服务干预处理。
淘宝客服介入后,将根据双方提交的凭证作出判断。如果卖方不履行义务,我们将使用卖方提交的消费者保证金提前支付。
售后入口关闭15天以上,做不到。只能通过电话联系淘宝小二寻求帮助,尝试是否有可能重启维权(重启的概率比较低,但不是不可能,而是需要具体条件)。
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