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关于“权重”，在电商行业是个“高频率”出现的词；大家都听说、或许也看过很多概括，但仍不清不楚：“权重到底是什么”？为什么要提升“权重”？
作为老前辈，我也看过蛮多关于“权重”的概括，但都过于“蜻蜓点水”，我大致普及一些，欢迎补充。
“权重”是个比较笼统、且模糊的概念词，包含的纬度很多，并没有明确的标注。
比如销售额、DSR评分、人群标签、点击率、转化率、跳失率
、上新率、诚信经营分等等纬度，都包括在“权重”概念内。
通俗的讲：店铺/产品的综合运营指标（上述纬度），就是“权重”。
“权重”越高、优于同行，那将直接影响“店铺/产品”的流量快与慢、多与少。
而将“权重
”更细致化概括，可分为“店铺权重”、“产品权重”及“关键词权重”。
不要觉得很懵逼，跟着思路来，我帮你们好好捋一捋，打开任督二脉
，比你盲目喝10杯星巴克更清晰。
你有没有遇到这类情况：同行某店铺信誉比你低、产品销量也没你多，但“关键词搜索排名
”就是比你靠前、“综合流量”就是比你多。
为什么？
因为对手的“权重（综合运营指标）”比你高，“平台系统”认为它是个“更优秀的产品”，所以给于“排名”等曝光度，自然比你多。
同个逻辑，就像泡妞。
情敌家境比你好、收入比你高、长得比你帅、性格比你温柔、态度比你走心，这就算你镶了金，姑娘也会根据“综合指标”来评估、权衡，谁最合适。
影响店铺权重的影响因素：
除了众所皆知的“”DSR动态评分
”外，还有其他“琐碎”的纬度。
一、店铺自身
- 1、店铺主营占比不低于70%
- 2、店铺能够持续上新，保持活跃度，店内产品维持在15-20个款左右（如服装类目）
- 3、提升店铺宝贝的动销率，降低滞销率
- 4、回头客购买量占销量的比重
- 5、店铺收藏加购率
- 6、店铺是否有作弊行为
二、店铺服务
- 1、加入消保、最好在20小时内发货、开通7+无理由退货功能
- 2、开通运费险
- （前提：中高端价格、质量保障的产品可以开通）
- 3、包邮
- 4、新品（新品权重会比较高）
- 5、开通信用卡、花呗服务（要达到一定销售额，淘宝才会给予开通）
- 6、折扣促销，用折扣工具
以上我跟大家讲的算非常详细了，虽然淘宝内部并没有明确承认影响店铺排名的权重问题，但是从运营的经验来看，以上举例的所有因素都有可能影响店铺的权重。当然每个因素充当的作用及权重大小是不一样的。
我根据经验来分析，销量、店铺转化率以及动态评分是最影响店铺权重的，你可以去搜索任何一款产品，基本上排在前面的店铺动态评分
和销量基本上都比较好。
三、店铺层级
淘宝以同类目店铺的销售额进行了分层，近三十天的销售额越高，层级就会越高。
第一、二层级卖家属于底层卖家，人数最多，可能占据同行业的70%，但淘宝给予这个层级的流量却只占了整个行业平台的30%。
由此可见，竞争是非常激烈。
第三、四、五层级属于中层级卖家，这一部分卖家人数大概占据了同行业里25%左右，淘宝给予这部分卖家总体流量40%，竞争相对来说较小了，而且能够获得的流量也大。
第六、七层级属于顶层卖家，虽然这部分卖家只占了同行业里的5%左右，但是淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右流量。
只要自己不作死，几乎躺赚。
所以，店铺层级越高，所获得的“流量天花板”就越高。
关于“”店铺层级”问题，我们不能盲目的冲刺、提升，容易适得其反、昙花一现。
我们可以通过亲朋好友推荐、也可以通过老顾客营销、更可以通过付费推广等方式，让店铺“”销售额”慢慢持续增长。
四、动销率
动销率越高，我们店铺的权重就会越高，那相反如你店铺的宝贝基本上都是滞销率
，不用想它肯定是会影响我们店铺的权重。
所以一开始上架宝贝，一般建议保持在10-20件数量就可以了，既满足报活动的标准，又不会因为总体基数过大拉低了动销率。
其次我们可以通过生意参谋
-商品-异常商品-零支付查看我们滞销的产品（90天内发布且最近7天内没有产生任何销量的商品），那么我们可以将这些滞销商品下架或者删除，然后重新换个主图包装一下在重新上架。
这样不仅可以解决动销率
的问题，还能提高上新率，较高的店铺动销率，不仅能够增加店铺权重，同样能够增加如天天特价这类活动的通过率。
五、企业店铺
店铺权重：天猫＞企业店铺＞C店。这里不细说了，相信大家也明白。
六、精准人群
淘宝会根据你店铺买家们的性别，年龄，消费区间，购买习惯等内容来给店铺打上标签，从而给我们的店铺匹配相应的精准流量，越明确精准的标签，就越容易被淘宝抓取匹配符合的买家人群。手套首页的流量也就越容易抓取，从而提升我们店铺的权重。
七、内容的玩法
目前淘宝发展趋势逐渐向内容营销
发展了，我们可以寻找达人推荐相应的特色频道或者寻找达人直播来增加自己的店铺曝光，进而扩大自己店铺的流量，提升店铺的权重。
现在很多平台都开通了直播，如今这次疫情的严重性，让很多商家不得不转战线上运营，而直播带货却成为了越来越多的商家潮流，如带货王“李佳琦、薇娅等”网红达人，也正是在这互联网的大时代下，走进了全国人民的视野。
八、老客户的粘性
现在平台是流量稀缺，店铺流量瓶颈不易突破，那么去增加我们的老顾客的粘性就是必不可少的着重点，老顾客回购，不仅能够再次加强店铺的人群标签，同样的对提升店铺权重有着重要的补充。
我们通过客服、包裹营销，微淘等方法，维护好老顾客，定期引导老顾客回流转化。
九、服务反馈
店铺好评率、售后率，纠纷率等问题，而好评率和售后率是衡量一个产品好坏的标准，如果想要自己的宝贝销量提高，那么好评率就得高于同行，退款率要低于同行。。
而纠纷率
是判断店铺对于顾客维护的一个指标：“顾客至上”不仅仅适用于实体店，也适用于淘宝店铺，尽可能地安抚顾客，减少投诉。（能私下解决就私下解决，能电话沟通就电话沟通。）
作为过来人，只想告诉各位老铁们，做淘宝，真的得先从“平台规则”（市场导向/竞争规则）了解，再从“日常运营工作”（标题/上架等工作），学会“引流推广套路”（开车等），最后理解“数据分析
”，否则昙花一现，迟早被淘汰。
我们都知道淘宝运营起来非常繁琐，但当你熟练掌握流程之后，这会变成你的习惯，你的下意识，会磨练出你对数据的敏感度。
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