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每天都有无数新手卖家发出这样的疑问:为什么我的店铺会没有流量和访客?
深度解析
其原因可能不被理解,于是,我举个通俗易懂的栗子:
假如你到池塘钓鱼,塘里的鱼数以万计,却不上你的钩,你叉腰跺脚问天问地,为什么我就是钓不到鱼??搞了半天原来你手里拿的是双筷子。
别人笑你钓鱼不拿鱼钩,拿筷子还想钓到鱼,你还一脸天真的说,我看别人吃鱼就是用筷子的啊。
所以朋友们,不要以为淘宝这个池塘里的鱼都很傻很天真。
不要看到原来一起运煤的兄弟,开网店一年就买了买法拉利,于是给自己洗脑说,我要是开淘宝半年就可以买兰博基尼,结果兰博基尼没赚到兰博鸡尼倒是不离不弃。
淘宝不是那么容易涉足的,你只看到了别人吃肉,却看不到别人吃苦。
特别是一些新人朋友连对淘宝是个什么运营流程都没有任何概念,只想着我有工厂,我有实体店,我哪个三姑六婆
有货源,我只要在淘宝上交一千押金开个店我就有钱赚。
当然,这也不是没有可能的,回到七八年前,可能人人都有这样的机会,因为那时的淘宝还没有像现在一样一年一变的规则机制,还有很多漏洞可钻,只要你智商高于30,一年赚回一套房是没有问题的。
但是现在2019年了,除非你是光是电是唯一的神话,是上辈子拯救了银河系的男(女)人,否则很有可能会成为淘宝规则下的牺牲品。
我絮絮叨叨,给大家灌的鸡汤相信已经饱到喉咙了,虽然话说的很皮很幽默,但这就是一个商业社会的现象缩影。
现实是很残酷的,你不懂怎么玩淘宝,那就只能被淘宝玩,不要抱有侥幸心理,运气成分确实有,但不是全部,运气也有花光的一天。
最终能在池塘里钓到鱼的,还是那些硬实力软实力兼备的人。
硬实力,就是你的产品
首先你的产品还是要对得起观众吧,打铁还需自身硬,它直接决定了你的客户是否真心满意,是否愿意向朋友推荐,是否愿意越过万千妖妖娆娆回头再翻你的牌子。
如果你的产品实在太过于低劣,很多时候你和客户的缘分就死在了第一次,还顺带给你打入冷宫,退换货中差评还算客气的,最怕就是给你来个投诉举报。
辛辛苦苦一整年,一朝回到解放前前前前前……当然,这都是极端的例子,相信很多朋友对自己的产品还是有一定的信心的,每一款产品在卖家心里都是宝贝,但是这只是你一厢情愿的想法,如何让消费者也理解你护犊的心情并为之买单,还是需要一些套路的。
这个就像我们刚说的,钓鱼你要用鱼竿鱼钩,而这个鱼竿鱼钩就是你需要学会掌握的工具,要学习利用这些工具给自己的店铺做全方位的诊断,找到最适合自己的方法拉伸流量增加购买率。
再回到开头的问题:为什么我的店铺没有流量?
首先你要搞清楚你的流量是从哪里来的,需要的是哪一种流量。
大家常说的没有流量,大多数指的是免费的自然搜索的流量,又称为主动流量
,
那么自然搜索的流量是怎么来的呢?
通常是指客户通过搜索关键词,看见你的产品展示,结合主图引起关注,进而点击进入浏览,从而形成的流量,自然搜索的流量,淘宝的推荐力度是很精准的,且十分稳定。
许多新手看到没有流量就拼命的操作付费流量,开车、耍单,付费流量确实可以拉伸关键词搜索,但它的弱点是对权重提升没有太大作用,很难产生实际的订单,对产品的竞争力更加挑剔,从而引起一个恶性的循环。
那么影响自然搜索排名
的因素又有哪些呢?
一、店铺因素
- 店铺层级
我们打开生意参谋
可以看到自己的层级,店铺每增加一个层级,搜索排名就会增加20%。
- 店铺DSR
这个评分对于我们的店铺影响是很大的,现在很多人购买过宝贝以后不习惯进行评分评价,大多是系统默认,作为店铺可以想一些办法来让顾客进行评价操作。
如好评返、写感谢信等。
- 收藏率
店铺收藏宝贝收藏都是很重要的影响排名的因素,也就是我们说的人气,
关于这一点可以多想想办法,比如在主图上写一句收藏减十元,优先发货等,收藏店铺每日签到进行抽奖等。
还有最重要的一点就是关于店铺违规,它将直接影响你的店铺权重。
二、宝贝因素
宝贝因素其实很简单,就是关于你的关键词标题以及上下架时间。
做好标题也不一定能获得流量,因为新品的关键词是没有权重的,所以我们需要逐步打造关键词权重,使得我们的产品排序靠前,获得更多展现机会,并通过优秀的主图吸引买家点击进店,这样才是流量的正确获取方式。
关键词的选择、优化,我非常详细的分享过:
《手把手教你打造爆款标题!》
安排好上下架时间,有机会获得更大的搜索展现,从而引进更多优质和高效的搜索流量,提升商品转化率
/成交率/好评率动态评分等,最终形成良性循环,得到更好的搜索排名和更多的流量。
上下架时间,一般来说越临近下架时间产品排名越靠前,这和淘宝的七天上下架时间机制是分不开关系的。
三、人群标签
人群标签越精准,就越容易得到匹配的流量。
淘宝会根据买家使用的设备(什么配置的电脑、平板和手机)、设备上的应用、登录小号后的所有浏览习惯购买喜欢、买家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的数据,综合判定买家标签,
然后再通过买家号的访问、收藏、加购、购买等不同维度权重反向给产品打上相应的标签,最终实现产品标签与小号标签自动匹配----就是我们说的千人千面。
如果你有老客户资源的话就是最大的精准人群标签库,让老客户给你做标签权重,一做一个准,
如果没有,只能通过自建鱼塘耍单以及直通车精准关键词+人群溢价的方式给产品打上相应的标签了!
以上就是今天分享给各位的一些小思路,当然这只是一个大概性的方向,缺乏一系列的实操细节!
真正要实现新品流量稳定爆发还需要很多内容来支撑,比如说产品内功,营销策略,推广方式。这些都是环环相扣的,一步没做好那么有可能满盘皆输。所以一个系统的认知必不可少。
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