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淘宝店铺被投诉的后果

发布日期:2023-05-20 作者:淘宝流量平台 阅读: 文章来源:电商资讯

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淘宝店铺被投诉的后果

一些淘宝商家说很怕被投诉,那么你知道淘宝店被投诉的后果吗?

投诉淘宝店的后果:

后果:

1、如果买卖双方达成协议,买卖双方确认收到货物并完成交易,投诉将被撤销。

二、通过支付宝交易:

假如卖方发货是虚假行为,导致买方未收到货物,货款已打给卖方,投诉处理永久宣传监督。

如果买方已申请退款,投诉将在退款纠纷处理后根据退款处理结果给出最终投诉处理意见。

3、支付宝确认收到买方付款后,卖方不履行交货义务,拒绝主动退款给买方,投诉处理永久公示警告,限制出价和发布商品一个月,再次非法冻结。

4、支付宝确认卖方收到买方付款后未及时发货,但事后补发或确认退款买方,投诉处理一个月检查一个月,商品权限发布限制为14天。

五、未通过支付宝交易:

交易金额超过20元(含20元),买方未收到货物的,投诉处理永久公示监管。

六、交易金额在20元以内,卖方无法联系,投诉处理永久公示警告。

并限制被投诉人出价和发布商品的权限一个月,再次违反规定,冻结投诉。

七、卖方可联系,投诉成立后未提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉处理为永久公示监管。

八、卖方可以联系,投诉成立后未提供发货单。如果金额低于20元,投诉将公开检查一个月,并限制被投诉人出价和发布商品的权限。

再次违规,投诉处理永久公示警告。 我们将在7天内核实投诉。

以上是淘宝店被投诉的后果,所以店被投诉的影响比较大。

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