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淘宝卖家少发货怎么投诉?有哪些技巧?

发布日期:2023-05-20 作者:淘宝流量平台 阅读: 文章来源:电商资讯

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淘宝卖家少发货咋投诉?有哪些技巧?

很多消费者在淘宝购物时不可避免地会发生货物运输纠纷,所以一些买家想知道如何抱怨淘宝卖家少发货?技能是什么?

淘宝卖家少发货怎么抱怨?有哪些技巧?

当你收到货物后发现产品数量错误,卖家少发货时,首先不要担心,不要确认收到货物。登录旺旺,找到购买的宝贝,联系客服,如实向他反映实际情况。

有些客户服务会告诉你,他们必须检查快递订单和快递验证来回复你,你必须做的是耐心等待,在这种情况下,如果你反映的情况是真实的,卖家可以重新发送或与你协商少产品付款,毕竟,对于淘宝商店,声誉非常重要,对方仍然害怕投诉。

如果卖家处理不好或者处理不好,也可以找淘宝小蜜投诉。

通常,当你收到快递时,你必须面对面地检查货物,并在签字前确定正确的货物。如果发现交货较少或产品损坏,您应该在第一时间拍照、拍摄视频并联系客户服务部出示凭证。客户服务部一般会积极处理。

然而,一些卖家不承认他们发送的货物较少。例如,李先生在淘宝上买了两件衣服。收到货物后,他发现包裹里只有一个,另一个不知道去哪里。李先生联系了客户服务部。客户服务部表示,他想找仓库和快递进行核实,但后来没有消息。几天后,李先生再次联系了客户服务部。客户服务部表示,交货不少。李先生非常生气。

在上述情况下,买方可以打电话给快递。快递公司必须在每天发货前称重。快递也按重量收取快递费。检查重量后,卖方确实少发货。买方可以向客服投诉卖方,让他们出去协商,这通常是可以解决的。

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