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淘宝平台上的一些客户素质相对较低，这类客户商家可以选择屏蔽，那么淘宝店如何屏蔽客户呢？黑名单的功能是什么？
淘宝店如何屏蔽顾客？
有两种可能，一种是直接屏蔽你，另一种是你发送敏感词，商家设置敏感词屏蔽，不会收到你的信息，如补声誉、补单等，但不限于，如果收到会自动屏蔽
固定某人的话直接拉黑就收不到买家的信息了。如果全部被屏蔽，就不能挂起来。
首先，我想告诉你的是，淘宝的独家客户服务有权屏蔽客户，但也可以帮助企业更好地维护客户；与客户建立独家关系后，新闻等新闻将自动发送给客户，推动新产品打破零，改善转型。但不可避免地会遇到一些恶意买家或难以纠缠的买家，不想接受他们的消息，所以独家客户服务可以屏蔽他们哦！
独家客户服务屏蔽买家后，买家也可以进入商店咨询，系统仍将分配独家客户服务接待，但不会收到新消息、如意令、未购买人群等独家客户服务积极发送的消息。
首先，你应该知道黑名单的功能在哪里是在店里。ECRM在系统中，即商业中心的背景-会员关系管理。如果你不想接待一些困难的买家，你可以ECRM客户管理找到买家，选择右侧禁止购买。
为了解决职业差评人对商家权益的侵害，淘宝开通了拉黑买家的功能。
这不会受到买家的恶意列表和评价，淘宝努力积累的营业额也不会无缘无故受到影响。淘宝生态更健康，可以促进整体交易发展——对辛苦卖货的商家非常有利，可以专注于为对口买家服务，淘宝口碑更真实。
此前，在淘宝的规定中，买家占据绝对地位，可根据购买体验对商家进行评分，并选择差评和好评， 评论的结果往往对卖家的销售产生重要影响。因此，一些坏买家勒索买家，并产生专业的坏评论家。今天的淘宝策略是打击坏评论家的另一个重要措施。
想黑客户的商家可以参考以上方法。
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