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关于淘宝网商品品质管理规范:
公告称,为了更好地促进淘宝行业的发展,规范市场交易秩序,创造良好的市场环境,方便卖家了解淘宝平台的质量要求,淘宝将增加淘宝商品质量管理规范。该规则将于2022年10月27日公布,并将于2022年11月3日生效。
公告显示,主要变更点:新增淘宝商品质量管理规范,是平台现有质量管理规范和标准的集合,没有新的质量要求。
具体来说,本规范适用于淘宝卖家。本规范有规定的,适用本规范。其他规则有特殊质量要求的,从特殊规定出发。如果卖方违反本规范销售或发布商品,平台将根据情况按照《淘宝市场管理与违规处理规范》处理。
在质量标准方面,卖方销售或发布的商品必须符合相应的质量标准,包括但不限于国家法律、法规、国家标准、行业标准、地方标准、备案企业标准、卖方声称或商品的质量标准。
卖方销售或发布的商品必须符合平台要求的质量标准。详见《淘宝商品质量抽样检验规范》、《淘宝材料标准定义表》、《行业材料标准要求》。
卖方销售或发布的商品缺陷外,卖方销售或发布的商品必须具有商品应具备的使用性能。
卖方在商品页面如商品标题、图片、属性、细节等区域描述商品质量信息的,必须符合宝商品发布规范的规定,对商品质量进行完整、一致、真实的描述,包括:
卖方在发布商品时应充分说明商品的质量信息,包括但不限于品牌、规格、等级、质量、工艺、名称、含量、性能、缺陷、商品执行标准等质量相关信息,或其他质量信息应根据商品特点和使用要求提前让消费者知道。
各类商品的具体信息发布要求以淘宝行业管理规范和商品发布页面属性设置为准;商品质量信息的描述(如商品标题、图片、属性、细节)应一致;
卖方应根据销售商品的属性如实描述商品的质量信息,并及时维护和更新,以确保销售或发布的商品符合卖方描述的质量状况。
上述分享是关于淘宝网商品品质管理规范介绍。
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