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淘宝店铺的dsr数据更重要，是评价卖家服务的数据指标，但淘宝店dsr为什么是零？怎么处理？
淘宝店铺dsr为啥为零？
第一个原因：
淘宝店动态评分如果半年不做网店，淘宝会清零一次！ 然而，如果商店被动态清除，只要你接管并下订单，交易结束后，其他人会给你5.0的好评，那么动态就会变红，淘宝上的动态排名也会提高。事实上，这样的商店也很好！你买了网上商店后 店铺的信誉值和好评率不会改变，请放心！
第二个原因：
有些是因为系统没有那么快更新，需要几天更新，只要评论，就会有，只需要耐心等待，不要太担心。
第三个原因：
由于一些淘宝店长期没有更新或交易活动，系统会在一段时间后自动清除店铺的动态评分，因此长期没有更新的店铺一般会变成0。
第四个原因：
另一种情况是，该商店违反了相关规定，并被淘宝官方平台清除。此时，这种情况只能通过淘宝上诉来解决。因此，我们提醒淘宝卖家不要违反淘宝的规定。
怎么处理？
1.宝贝与描述一致：淘宝贝贝的描述应符合实物
为了实现高转型，提高宝贝的销售，一些卖家会在宝贝详细信息页面上夸大其词。买方收到货物后，发现货物错误，导致买方对宝贝与描述一致的评分项目给出低分，最终影响了商店的整体评分。一定要注意描述不要太难，买家想看到的是最接近真实描述。
2.卖方的服务态度：跟上服务态度
据说顾客是上帝，原因很简单，因为他们是你商店发展的支柱，如果没有人买你的商品，那么你的商店就离关门不远了。因此，我们应该注意客户服务的质量，在语言中，你可以添加一些特殊的名字，缩短与买家的距离，因为公众词买家也听到麻木；及时回复，高效，彻底了解自己的商品，可以准确回答买家的问题。
注意，如果你的商店以前dsr如果不是零，可能是因为系统更新暂时无法显示。
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