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淘宝店铺看不到企业资质如何投诉?企业店铺资质如何查看?

发布日期:2023-05-20 作者:淘宝流量平台 阅读: 文章来源:电商资讯

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淘宝店铺看不到企业资质如何投诉?企业店铺资质如何查看?

淘宝店看不到企业资质怎么投诉?

淘宝商店目前允许个人商店和企业商店,个人商店需要企业资格,如果显示企业商店,您可以拨打[12315]消费者投诉报告热线投诉,需要添加商家区域号码;您也可以登录[国家12315平台]官方网站投诉,并根据页面指导完成操作。如果12315名工作人员接受投诉,他们将核实相关情况并处理。

法律依据:

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条

消费者投诉应符合以下条件:

(一)有明确的被投诉人;

(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理部门的职责范围。

如何查看企业店铺资质?

1、点击选择商店

打开淘宝APP,点击选择店铺。

2、点击企业资质

点击企业资质进入店铺印象界面。

3、点击查看

查看企业资质即可。

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