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淘宝卖家怎么补发快递?快递破损如何赔偿?

发布日期:2023-05-20 作者:淘宝流量平台 阅读: 文章来源:电商资讯

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淘宝卖家怎么补发快递?快递破损如何赔偿?(1)

淘宝购物中的一些商品可能会在路上损坏,或者卖家少发泄漏。淘宝卖家如何补发快递?如何赔偿快递损坏?

淘宝卖家如何补发快递?

商家可以根据买家的地址重新邮寄商品,得知漏发或错发商品后。

此外,当买方购买支持损坏补充服务的商品时,他们可以享受卖方提供的损坏补充服务。买方签收货物后发现损坏的,可以在约定的时间内向卖方提出补充申请,并提供三张不同角度可以证明货物损坏的图片,卖方应无条件同意补充一次。

如果卖方设置了由卖方承担的补充物流费,买方可以享受补充邮件。如果补充货物仍然损坏,卖方可以享受退款服务。

淘宝损坏补发是指卖方在发货时发货较少或配件较少,需要通过快递再次向买方发送较少的货物或配件的行为。此外,损坏补发产生的货物往返运费(损坏货物的补发运费和损坏货物的补发运费)应由卖方设置的损坏补发承诺服务中检查的运费承担方承担(建议买方和卖方提前协商宣传快递公司或运费)。

如何赔偿快递损坏?

快递损坏的赔偿标准主要有以下两种:

(一)快递完全损坏的,有约定的,按照约定执行,没有约定的,按照快递丢失赔偿的规定执行;

(二)部分损坏的,有约定的,按照约定进行赔偿。没有约定的,按照快件损失价值占总价值的比例,按照快件损失赔偿金额的相同比例进行赔偿。

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