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淘宝卖家能延长收货时间吗?如何设置?

发布日期:2023-05-20 作者:淘宝流量平台 阅读: 文章来源:电商资讯

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淘宝卖家能延长收货时间吗?如何设置?

淘宝卖家能延长收货时间吗?

可以延长。

淘宝卖家可以延长无数次的收货时间,选择延长3天、5、7、10天。淘宝买家可以延长一次收货时间,最多3天。

虚拟交易(自动发货、直接充电除外)在卖方已发货的状态下,买方可以在确认收货超时后一天延长收货超时。

卖方已发货的普通实物担保交易(如实物门票)离确认收货超时结束还有3天(包括快递、平邮、EMS、没有快递),买家可以延长超时收货。

如何设置?

1. 淘宝商家需要登录自己的商家账号到淘宝,然后进入【千牛卖家中心】,在左导航栏找到【宝贝管理】-【卖出的宝贝】,找到客户需要延长收货的订单。

2. 查找后,单击订单栏中的延长,确认收货时间超时。

3. 只有在交易状态为卖方已发货时才能设置,如果交易状态已成功或交易关闭,则无法修改延长收货时间。

4. 如果货物有7天无理由退货和更换的服务,客户将设置延长收货会计算到服务时间,因为7天无理由退货和更换货物的时间从签收后的第二天计算。

5. 淘宝订单只能延长收货时间,不能缩短。如果商家急需资金回笼,可以采用催收技巧收款。

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