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淘宝追评期多长?
淘宝最长的评论时间是180天。交易完成后,淘宝可以在评估交易一次后进行评估,额外评论期限为交易完成后180天内。
淘宝评价是用户反映商品或服务真实情况的一种方式。评价内容可以为其他消费者的购物决策提供可靠的依据。用户通过评价工具发布评价时,应遵循合法、客观、真实的基本原则。评价内容应与交易商品或服务相关,买卖双方不得使用手动评价工具。
当您对订单进行中评或差评后30天内,可以修改或删除中评或差评。中评或差评只能修改为好评或删除,只有一次机会。如果将差评修改为好评,则不能修改或删除。
只能追评一次吗?
淘宝只有一次回顾。商品交易成功后,可评估一次,180天内将有额外的评估入口。如果第一个评估是中等和较差的评估,并且已被删除,则不再有额外的评估入口。
怎么删除?
淘宝上的额外评论不能修改和删除。一旦发表额外评论,将立即生效。与淘宝上的好评和坏评不同
中间评论需要卖方回复或默认生效15天后才能显示,附加评论将当场显示,因此无法修改和删除。
为什么交易成功后没有评估入口?
如果买束后,买方表示无法评估 建议对以下三个方面进行排查:
(1)是否在评估期内
只估入口(部分商品情况除外)只能在交易成功后15天内开放;
您可以查看订单详情&8221;成交时间&8221;计算评估期,后15天为主评估期,后180天为追评估期。如果超时,评估入口将关闭。
(2)是否属于特定的商品情况
目前,该平台部分商品不支持评估功能,评估入口暂时不开放。请根据您的订单来判断。常见的订单类型包括:
1.我的网络游戏/彩票/保险订单(淘宝游戏平台网络游戏订单后的评价是对游戏交易客服的评价);
2.特殊类别商品是指其他一级类别,目前评价入口不开放。
3.个性化定制/设计服务/DIY>>办公/文具定制>>目前有趣的定制,目前还没有开放评口。
4.淘宝生态农业店铺没有评价入口,采用天猫评价逻辑,只选择动态评分。
5.官方网店(不属于淘宝店),官方网店显示在买的宝贝页面。
6.如果电子凭证订单未核销,则无法评估。
官方秒杀淘宝商品,无评估入口。
8.创建一些新订单(点击此处了解),目前评估入口尚未开放。
(3)主评是否被删除
如果主评被删除,附加评估入口也将关闭。
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