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如何操作淘宝新专属客服背景？步骤是什么？
1.请清楚了解以下升级:
1. 同意平台绑定本店所有会员的专属关系(如品牌有300w 会员中200w 有专属关系，升级后默认绑定100w平台随机绑定到在线客服上，成为可接触的)
2. 不能使用原专属背景的日常触摸和推广清单
3. 很明显，非会员的专属关系在新后台是无法触及的(注:原后台的新关系仍然可以触及)
确认后进入
操作账号:店主账号/操作子账号:
操作角色： CRM会员运营
操作路径： 商业中心-用户-会员运营-会员专属客户服务
二、会员首购
默认预制人群:未购买的有效会员(什么是有效会员)
点击具体操作
在预制人群的基础上，叠加标签来细分人群，主要任务之间的人群不重叠，可以设置多个新闻任务；
消息发送时间： 推广期间发布的消息很多，建议中午12:00 前发，排队发；
发送频率： 同一消费者可以在7/14/30天内触摸一次(根据商家会员级别)
权益要求：会员权益验证库存；
三、会员回购
默认预制人群:365天内已购会员1单以上。
点击具体操作
四、激活沉默会员
默认预制人群：总会员-有效会员
五、促销清单-预售/正式
默认预制人群：所有有效会员
其他标签：
「算法促进人群转化」=是
「最新的购买日期」
「365天内大促已购会员吗？」=是
「敏感人群是否打折」=是/
「近n天已领取权益」=n(会员券/会员礼，7/30/60/90天)
「本店近n天活跃」=n(进店/进商详/进群聊/进直播间/进专属客服，本店活跃10/30/60/90天)
「 n天内无会员专属客服」=n天(3/7/15)
六、销售提醒
默认预制人群:近30天购买会员
其他标签
本店最近的购买日期
本店最近的购买日期
本店最近收藏的商品日期
【近n天已领权益】=n(会员券/会员礼，7/30/60/90天)
【本店近n天活跃】=n(进店/进商详/进群聊/进直播间/进专属客服，本店活跃10/30/60/90天)
「 n天内无会员专属客服」=n天(3/7/15)
「观望未购会员」=是/否
「敏感人群是否打折」=是/否
七、大促运营-未购召回
默认预制人群：购买未支付会员
其他标签
本店最近的购买日期
本店最近的购买日期
本店最近收藏的商品日期
【近n天已领权益】=n(会员券/会员礼，7/30/60/90天)
【本店近n天活跃】=n(进店/进商详/进群聊/进直播间/进专属客服，本店活跃10/30/60/90天)
「 n天内无会员专属客服」=n天(3/7/15)
观望未购会员=是
会员券过期日期
会员礼品过期日期
「会员购买礼品权益的期日」><=n天
「会员优先购买权益到期日」><=n天
如何操作淘宝新专属客服背景？步骤是什么？这里分享内容 了。
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