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常有读者问我,开个淘宝店,有哪些必备工具(软件),都有什么用处?
坦白说,不同阶段的“淘宝店”、在不同“运营目的”上、甚至在不同“自身条件”上,我们所用的工具都会不一样。
抛开千牛、普云交易等常见的开店工具外,我由浅入深的分享一些经营实战中,不可缺少的工具(软件),让大家有个大致的概念,少花冤枉钱。
1)官方营销工具
顾客对“价格”比较敏感,我们想要刺激顾客购买欲、提升转化率
、增加全店订单量,这套工具几乎省不下来。
哪怕购买其他“第三方工具”,部分功能还得依附“官方工具”的基础上。比如“美折”、“超级店长”。
所以,定性“必备”!
2)官方鹿班设计工具
对于新手来说,不论店铺装修、主图优化,鹿班
真心很省事,几乎实现傻瓜式操作。
比如,双十一“主图打标”,可以批量添加(更改)营销文案,大大减少工作量、提高效率。
所以,在没有设计团队、或提高效率的基础上,定性“必备”!
3)生意参谋(付费版)
不论是选品测款、标题优化,还是补单开车、店铺诊断,几乎离不开“生意参谋”。
“生意参谋”分为三个梯队:免费版、标准版、专业版,不同版本所获得“数据”的全面性、深入性、精准性,完全不一样。
想要完全获取“数据”,全套专业版得花一万多。
通常下,我们只需购买“市场纵横-标准版”就行了,用于“查词”优化标题、选款测款、补单开车等等,其他功能用别的工具代替。
省一点是一点,确实太贵!
如果认为“市场纵横-标准版”还贵,那就找我租一个吧。
所以,定性“必备”!
4)生e经(专业版)
有一说一,“生e经”在某些功能上,比“生意参谋”更人性化、更清晰,也更便宜。
比如:店铺诊断、单品分析等数据呈现上,非常便捷、让人一看就懂。
在我分享的很多实战干货中,习惯用“生e经”,功能实在强大、也确实太好用了。
只是“服务市场”已被官方屏蔽,很多人想买都找不到,你猜猜为什么?
在资金有限的基础上,我认为“生e经”比“生意参谋”更好用、更具性价比。
所以,定性为“必备”!
5)赤兔客服绩效
客服的流量分发、岗位指标、工作细节、绩效呈现等等,是每个团队最繁琐、最头疼的事情。但有了“赤兔
”,所有维度明明白白、清清楚楚的。
比如,响应时间、转化率、关联销售、月度销售等等,一眼辨别谁在打酱油、谁的能力高低……
“赤兔”的功能远不仅此,还有“差评拦截”、“老客营销”等等。
所以,从“客服管理”出发,定性为“必备”!
6)辅助插件工具
“店铺经营”中,我们必须最大程度了解“行业及竞品”,掌握大方向战略、及时调整优化。
尤其在“新品上架”初期,竞品的上架时间、引流入口、关键词排名等等尤其重要。
但注意:每一款免费插件,都包含很多“诱人广告”,在你不懂不会的基础上,不要心存侥幸。
通常下,站外的第三方软件
中,买个“查询排名”、“坑产分享”两个功能就足够了。
比如:店侦探(店查查)的插件及查排名、小旺神(晓工具)的竞品坑产。
其他什么标题优化工具、直通车助手、流量包、打造爆款排名工具等等花里胡哨的功能,几乎都是智商税。
从“日常运营”出发,定性为“必备”!
7)实战辅助工具
有一说一,这个工具拉收藏加购、直播粉丝,真的很绝!
设置一个优惠券,顾客点击领取,同时收藏(加购)店铺内的十个宝贝,这尼玛很“流氓”了吧?
尤其对“新店新品”来说,本身“竞争弱”,仅靠“补单(或开车)”太慢了,还得多维累积“人气”提升“单品综合权重”。
换言之,“补点击”、“补人气”到底没有“真实买家”标签精准。
有这个工具累积“真实人气”,那“新品权重”还不起飞喽?
从“实战引流”出发,定性为“必备”!
8)进销存
ERP工具
对于日销百单以内的卖家来说,聊ERP确实很奢侈了。
但我想提醒大家,创业还得有个清晰的认识、明确的把控,杜绝突发事件所导致的亡羊补牢。
我是在每天卖出50单左右的时候,选了个“进销存工具”,把产品入库、出库、成本、销售额、运输成本、利润等等拿捏的一清二楚。
每天卖多少、库存剩多少,哪个产品好卖、哪个产品滞销,成本多少、利润多少,心理有个底,也就不会再慌了。
对于创业者来说,产品库存、利润核算是最最头疼、最最容易稀里糊涂的环节,一不小心全盘皆输。
我曾做女装血亏近200万,在这个认识上,真的刻骨铭心。
当然了,对于小卖家来说,erp系统、打单工具,都挺奢侈的。
从“整体把控”出发,定性为“必备”!
衷心希望大家在了解、学习的同时,从每段文字中,深入思考、举一反三、获得启发,而不是依葫芦画瓢、按部就班套公式,这样才能在学习中形成“独立思考”能力,获得“提升及精进”。
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